Código de conducta
PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
Por la seguridad de nuestros visitantes, personal y animales, no se permiten armas de ningún tipo (incluidas armas de fuego, navajas, gas pimienta, etc.) en las instalaciones.
Hay cámaras de seguridad ubicadas en áreas estratégicas del recinto. Todas las bolsas están sujetas a inspección. No está permitido portar armas de fuego, ya sea de forma visible u oculta, en la propiedad del Acuario. Los agentes de policía, debidamente uniformados e identificados, pueden portar y exhibir armas de fuego en la propiedad. Si se observa un arma de fuego oculta, notifíquelo a un miembro del equipo de Seguridad o a un representante de Servicios al Visitante.
NIÑOS/MENORES
Los menores de 14 años deben estar acompañados en todo momento por un adulto, padre o tutor legal, en una proporción mínima de 1 adulto por cada 10 menores (10:1).
El área verde requiere la supervisión constante de un adulto (mayor de 18 años).
FOTOGRAFÍA/VÍDEO
Al ingresar a nuestras instalaciones, usted otorga permiso a The Florida Aquarium para utilizar su imagen en fotografías, videos u otros medios digitales (“imagen”), sin compensación alguna, y autoriza al Acuario a editar, reproducir, exhibir, publicar o distribuir dicho material para fines lícitos. Queda prohibido el uso comercial de fotografías o videos tomados en el Acuario sin autorización previa por escrito de The Florida Aquarium.
DENEGACIÓN DE ENTRADA / EXPULSIÓN / PROHIBICIÓN DE ACCESO*.
The Florida Aquarium se reserva el derecho de denegar la entrada, expulsar o prohibir el acceso a cualquier persona, sin responsabilidad alguna, por los siguientes motivos:
- Interferencia con otros visitantes
- Intoxicación pública
- Uso de lenguaje ofensivo o prendas con lenguaje ofensivo
- Conducta perturbadora, peligrosa o inapropiada
- Lanzamiento de objetos
- Fumar dentro del Acuario
- Indecencia pública o desnudez
- Orinar en público
- Ingresar a áreas restringidas
- Dañar, gritar, acosar o amenazar a animales, visitantes o personal, ya sea verbalmente, por teléfono, por escrito o a través de redes sociales
- Violación de leyes, ordenanzas o políticas de la instalación
- Cualquier otro comportamiento que la administración considere inapropiado
La Policía de Tampa se encuentra en las instalaciones y puede intervenir cuando sea necesario. Si usted organiza o participa en un evento en el Acuario, el incumplimiento de estas políticas puede resultar en la cancelación del evento.
POLÍTICA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
No se permite ingresar alimentos para consumo personal, excepto aquellos necesarios por razones médicas, de alergias alimentarias, para bebés y agua embotellada. Las excepciones deben acordarse previamente contactando a Servicios al Visitante al (813) 273-4000. Las bodas, eventos corporativos y otros eventos sociales que alquilen espacios pueden ingresar pasteles. Los paquetes de fiestas infantiles reservados a través del Departamento de Educación incluyen un pastel. Para excepciones, comuníquese al (813) 273-4015.
CONDUCTA DE LOS VISITANTES
The Florida Aquarium está comprometido a ofrecer una experiencia segura, cómoda y agradable para todos.
Evite el uso de lenguaje o gestos ofensivos, abusivos u obscenos. Consuma alcohol de manera responsable. El consumo de alcohol por parte de personas intoxicadas o menores de edad será atendido de manera inmediata y segura. No se permitirá la vestimenta considerada indecente, obscena u ofensiva, ni aquella que afecte el ambiente familiar del Acuario. No se permiten disfraces, salvo autorización previa de la administración. En caso de emergencia, siga las indicaciones del personal.
OBJETOS PERDIDOS/MENORES EXTRAVIADOS
Si pierde o encuentra un objeto o a un familiar, solicite asistencia a un miembro del personal del Acuario o diríjase a Servicios al Visitante en el vestíbulo principal.
FUMAR
Está estrictamente prohibido fumar, incluidos los cigarrillos electrónicos, en todas las áreas de The Florida Aquarium.
COCHEOS
El propietario o arrendatario es responsable de su coche y demás pertenencias durante la visita. Los coches que se dejen en el muelle durante el Crucero con Delfines Salvajes no deben contener objetos de valor. Los visitantes que no cumplan con estas políticas pueden estar sujetos a la denegación de entrada, expulsión y/o arresto.
La Administración de The Florida Aquarium se reserva el derecho exclusivo de determinar qué se considera indecente, ofensivo o perturbador, así como qué artículos pueden o no ingresar a las instalaciones.