Preguntas frecuentes sobre la membresia

Excepto el nivel «Individual», puedes nombrar hasta dos adultos que residan en el mismo hogar.

El titular de la tarjeta DEBE estar presente cada vez que se utilice el abono.

Los niños de 2 años o menos son GRATUITOS y pueden venir con cualquier nivel de abono.

Tu membresía se activa en la fecha de compra y es válida durante un (1) año a partir de la fecha de compra.

Puedes acceder a tu tarjeta de miembro digital iniciando sesión en nuestro Portal de Miembros.

No. Pero para garantizar una visita sin contratiempos, se recomienda a los Miembros que hagan una reserva en línea con antelación para asegurarse la ventana de llegada.

Los Miembros sin reserva deben registrarse en la taquilla a su llegada.

Si necesitas ayuda para hacer una reserva, ponte en contacto con el equipo de membresía en el (813) 273-4030 o envíanos un correo electrónico.

Reserva ahora

Ponte en contacto con nuestro equipo de membresía en membership@flaquarium.org o en el (813) 273-4030.

La renovación anticipada añadirá un año a tu fecha de caducidad actual. No perderás tiempo por renovar antes de tiempo.

The Florida Aquarium está cerrado el Día de Acción de Gracias y el Día de Navidad. No hay fechas de cierre.

Ser socio del Acuario conlleva grandes beneficios para ti y para la fauna marina. Explora la lista completa de ventajas en nuestra página de membresía.

Ver todas las ventajas

Sí. Las membresías de regalo al The Florida Aquarium son un regalo único y bien pensado para amigos y seres queridos.

Regala la membresía

Sí, dispones de dos semanas a partir de la fecha de recepción para canjear las entradas generales por una membresía. Las entradas deben comprarse en The Florida Aquarium; las entradas compradas a terceros no pueden utilizarse para hacerse socio. Sólo un recibo de admisión es válido para un abono y sólo puede ser utilizado por las personas que compraron las entradas. Sólo las entradas cubiertas por el abono se tendrán en cuenta para el coste del abono. Ejemplo: si tienes dos entradas en un recibo, pero compras una membresía de nivel Individual, sólo una de las entradas puede aplicarse a la membresía.

Puedes aplicar tus entradas a una membresía en persona, o llamando al equipo de membresía al (813) 273-4030 con el número de pedido de tu recibo.

Para evitar el uso indebido de las tarjetas de membresía, exigimos que todos los titulares adultos con nombre presenten un documento de identidad con fotografía al entrar en el Acuario. También queremos proteger a nuestros socios en caso de pérdida o robo.

No. Tu tarjeta de miembro y los privilegios asociados no son transferibles a otra persona.

Las membresías no pueden suspenderse en ningún momento.

Las membresías son intransferibles y sólo son válidas para el/los Afiliado(s) cuyo nombre figura en la tarjeta.

Las compras de membresía no son reembolsables.

Sí. Como cortesía hacia nuestros Miembros, puedes incluir a un (1) adulto en tu cuenta como niñera/cuidador:

• La niñera/cuidadora sólo puede traer a los hijos de los Miembros, no a otros invitados adultos.
• La niñera/cuidador no figurará en la tarjeta de socio y DEBERÁ mostrar su documento de identidad con fotografía a Guest Services (Servicio de Atención a los Visitantes) para entrar.
• La niñera/cuidadora puede venir en lugar de un miembro principal. Si la niñera/cuidador acompaña al miembro o miembros principales, debe haber una plaza de invitado disponible en el abono para que la niñera/cuidador pueda entrar gratis al Acuario.
• Si una niñera/cuidador no figura en nuestro sistema, no podremos admitirla en el Acuario. Para añadir o cambiar a una niñera/cuidador en tu membresía, ponte en contacto con el equipo de membresía.

Sí, The Florida Aquarium forma parte del Programa de Admisión Recíproca de la AZA, que incluye más de 150 zoos y acuarios de todo el país.

Ver dónde

Debido a los impactos del huracán Helene, nuestro Splash Pad está cerrado permanentemente. Sin embargo, el espacio verde exterior sigue disponible para divertirse al sol, si deseas salir a la superficie desde el Acuario.

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